อ่าน/ดาวน์โหลด

ประกาศความเป็นส่วนตัว (“ประกาศ”)

เรา GHL (“GHL” หมายถึง NTT DATA Payment Services Sdn. Bhd. (ชื่อเดิม GHL Systems Sdn. Bhd.) และบริษัทย่อย รวมถึงบริษัทในเครือของเรา เราเคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้า คู่ค้า และผู้มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ประกาศนี้จัดทำขึ้นตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของมาเลเซีย 2010 (“PDPA”) ซึ่งเราเชื่อว่ามีผลบังคับใช้และคล้ายคลึงกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศอื่นในภูมิภาคอาเซียน โดยเฉพาะ อย่างยิ่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศฟิลิปปินส์, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศอินโดนีเซีย, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศสิงคโปร์, พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศออสเตรเลีย และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่บังคับใช้ ซึ่งรวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (“GDPR”)

ประกาศนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายและขยายขอบเขตนโยบายและหลักการบางประการของเราที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณ ซึ่งทั้งหมดนี้เราได้นำมาใช้เป็นสัญลักษณ์แสดงความมุ่งมั่นของเราในการเคารพ รักษาและปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โดยการติดต่อสื่อสารกับเราบนเว็บไซต์ พอร์ทัลการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือโดยการใช้งานเว็บไซต์ที่เราเป็นเจ้าของหรือเป็นผู้ดำเนินการ (“เว็บไซต์”) แสดงว่าคุณยินยอมให้ GHL และบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดย GHL ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

1. “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่คุณให้ไว้กับ GHL เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขประจำตัวประชาชน อีเมล ความชอบส่วนบุคคล และข้อมูลใด ๆ ที่อาจระบุตัวตนของคุณ ที่ได้หรืออาจจะ รวบรวม จัดเก็บ ใช้ และประมวลผลโดย GHL เป็นครั้งคราว

2. โดยทั่วไป เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

1. เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรามาที่เรา หรือส่งคำถามออนไลน์ใด ๆ
2. เมื่อคุณลงทะเบียนหรือใช้บริการใด ๆ ของเราบนเว็บไซต์
3. เมื่อคุณติดต่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหรือพนักงานของเรา
4. เมื่อคุณใช้บริการหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา
5. เมื่อคุณสร้างบัญชีออนไลน์กับเรา
6. เมื่อคุณขอให้เราติดต่อคุณ
7. เมื่อคุณตอบกลับคำขอของเราสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม
8. เมื่อคุณแจ้งความประสงค์ให้เราติดต่อคุณทางอีเมล
9. เมื่อคุณให้ความสนใจและเข้าร่วมในการส่งเสริมการขายหรือหรือกิจกรรมอื่น ๆ ของเรา
10. เมื่อคุณตอบแบบสำรวจทางการตลาดของเรา
11. เมื่อคุณส่งใบสมัครงานหรือใบสมัครขอรับทุนการศึกษามายังเรา
12. เมื่อเราได้รับการอ้างอิงจากหุ้นส่วนทางธุรกิจและบุคคลที่สาม เช่น ในกรณีที่คุณได้รับการแนะนำจากพวกเขา
13. เมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เราด้วยเหตุผลอื่นใด และ
14. เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ของเรา

3. การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามความสมัครใจ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราอาจไม่สามารถ สื่อสารกับคุณหรือให้บริการที่คุณต้องการได้

วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

4. เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณต้องการ คุณตกลงในที่นี้ว่า GHL อาจรวบรวม เก็บรักษา และ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่าง ได้แก่

• การสื่อสารกับคุณ
• การส่งการอัปเดตกิจกรรม โปรโมชั่น สื่อการตลาด และข้อมูลทางธุรกิจอื่นใดในอนาคตของเรา
• ดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณหรือดำเนินการทางสถิติและการวิเคราะห์พฤติกรรมของคุณเพื่อพยายามตอบสนองความต้องการของคุณให้ดีขึ้น และ/หรือ
• การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนด

5. หากคุณไม่ยินยอมให้ GHL ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดแจ้งให้เราทราบ โดยใช้รายละเอียดการติดต่อตามที่ ระบุไว้ด้านล่างในข้อที่ 14

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

6. GHL อาจว่าจ้างบริษัท ผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในนามของตน และอาจให้การเข้าถึงหรือมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม ได้แก่

• หน่วยงานอื่นๆ ภายใน GHL
• กิจการร่วมค้า/หุ้นส่วนทางธุรกิจของเรา
• ตัวแทน ผู้รับเหมา ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีนิติสัมพันธ์กับเราในการให้บริการด้านการบริหาร การเงิน การวิจัย การดำเนินงานหรืออื่น ๆ เช่น โทรคมนาคม เทคโนโลยีสารสนเทศ การป้อนข้อมูล การชำระเงิน การจัดทำเงินเดือน การฝึกอบรม การวิจัยตลาด การจัดเก็บเอกสารสำคัญ
• หุ้นส่วนทางธุรกิจซึ่งเป็นบุคคลที่สามใด ๆ ที่นำเสนอสินค้าและบริการหรือโปรแกรมส่งเสริมการขายอื่น ๆ ไม่ว่าจะร่วมกับเราหรือไม่ก็ตาม และในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
• บริษัทประกันภัยหรือผู้ตรวจสอบประกันภัยและผู้ให้บริการสินเชื่อ
• บริษัทข้อมูลเครดิต หรือ หน่วยงานทวงถามหนี้ หรือ ศูนย์ระงับข้อพิพาท ในกรณีผิดนัดชำระหนี้หรือกรณีมีข้อพิพาท
• หุ้นส่วนทางธุรกิจ นักลงทุน ผู้ได้รับมอบหมาย หรือผู้รับโอน (ถ้ามี) เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมเกี่ยวกับทรัพย์สินของธุรกิจ (ซึ่งอาจขยายไปถึงการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์) ที่เกี่ยวข้องกับ GHL
• ที่ปรึกษามืออาชีพของเรา เช่น ผู้ตรวจสอบบัญชีและทนายความของเรา
• หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎและข้อบังคับที่กำหนดโดยหน่วยงานของรัฐ
• ใครก็ตามที่เราโอนให้หรืออาจโอนสิทธิ์และภาระผูกพันของเรา รวมถึงกรณีดังต่อไปนี้ กล่าวคือเมื่อเราได้รับบริการจากองค์กรภายนอกเพื่อจัดการด้านใด ๆ ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งให้คุณทราบตามประกาศนี้ ;
• ธนาคาร บริษัทบัตรเครดิต และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง และฝ่ายอื่นใดที่อาจได้รับความยินยอมจากคุณ ตามที่คุณระบุหรือตามที่ เราแจ้งให้คุณทราบในประกาศครั้งต่อไป

7. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ GHL ถือครอง จะถูกเก็บเป็นความลับตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มของเราและประกาศนี้ ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งอาจมีผลใช้บังคับเป็นครั้งคราว

8. เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเชื่อว่าเกี่ยวข้องและจำเป็นเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของคุณ

9. เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คุณมีตัวเลือกและเพื่อให้คุณได้รับการบริการที่ดีกว่าเท่านั้น

10. เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อองค์กรภายนอกใดๆ เว้นแต่เราได้รับความยินยอมจากคุณ หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด หรือได้แจ้งให้คุณทราบก่อนหน้านี้

11. พนักงานทุกคนและบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของคุณ จะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันในการรักษาความลับของเราโดยเฉพาะ

12. เราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มความสามาถเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เก็บไว้ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ และได้รับการคุ้มครอง จากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การแก้ไข การเข้าถึงหรือการเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

13. เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่มีการเก็บรวบรวม เป็นระยะเวลาสูงสุดเจ็ด (7) ปี เว้นแต่จะได้รับอนุญาต เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายที่บังคับใช้ หรือเพื่อป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย